Nova srl raccoglie e utilizza i dati personali dell’utente/consumatore quando questi naviga, usufruisce dei relativi servizi o acquista prodotti online sul sito https://www.novaita.it, effettua acquisti nello showroom o presso il proprio domicilio tramite il “servizio a domicilio”.

Per dato personale si intende qualsiasi informazione che può essere utilizzata per identificare l’utente/consumatore come individuo.

Da sempre, la nostra azienda tutela i dati personali dei propri clienti e garantisce il massimo impegno nel gestirli con cura, nel mantenerli sicuri e nel soddisfare i requisiti previsti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) n. 2016/679.

Lo scopo di questa informativa è fornire una spiegazione chiara e dettagliata di come, quando e perché raccogliamo e utilizziamo i dati personali. È concepita per esporre in modo semplice e trasparente la nostra politica in materia di protezione dei dati personali e per illustrare come l’utente può esercitare efficacemente i propri diritti.

1. Titolare del trattamento dei dati

Nova srl, con sede legale in Viale del Commercio n. 3 – 37030 – Colognola ai Colli – VR, determina i mezzi e le finalità del trattamento dei dati personali dell’utente. Essa è pertanto il Titolare del Trattamento, e può essere contattata per qualsiasi questione relativa ai dati personali utilizzando i recapiti illustrati nella sezione “Contattare il Titolare del trattamento dei dati”.

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD o DPO) in conformità con quanto previsto dal GDPR. Gli interessati possono rivolgersi al DPO per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali o per richiedere informazioni sui dati trattati. Il DPO è contattabile presso la sede legale di Nova srl e al seguente indirizzo email: info@novaita.it. È importante verificare periodicamente il sito per eventuali aggiornamenti sui contatti del DPO.

2. Quando vengono raccolti i dati

Nova srl raccoglie informazioni personali direttamente dall’utente nei seguenti casi:

• navigazione sul sito: durante la navigazione sul nostro sito web, utilizziamo tecnologie come i cookie, i pixel di monitoraggio, e strumenti di analisi come Google Analytics per raccogliere informazioni sul comportamento di navigazione. Questi dati possono includere l’indirizzo IP, le preferenze di navigazione e le interazioni con il sito.
• accesso alla pagina personale (Account Utente): quando l’utente accede alla sua pagina personale sul sito web, raccogliamo i dati necessari per gestire l’account, come il nome utente, la password e le preferenze di comunicazione.
• richiesta di servizi: quando l’utente accede ai servizi offerti, richiede un appuntamento o si iscrive alla nostra newsletter, raccogliamo le informazioni necessarie per fornire tali servizi. Questi dati possono includere nome, indirizzo email, numero di telefono e preferenze di comunicazione.
• acquisti: quando l’utente effettua un acquisto sulla nostra piattaforma e-commerce (quando prevista), nello showroom, nella sezione shop delle piattaforme social, tramite il servizio a domicilio, raccogliamo i dati necessari per completare l’acquisto e la consegna, come indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dettagli di pagamento e cronologia degli acquisti.
• domande e feedback: quando l’utente invia domande, suggerimenti o feedback attraverso le sezioni dedicate sul sito, raccogliamo i dati forniti per rispondere alle richieste e migliorare i nostri servizi.

Inoltre, in caso di nuove funzionalità o servizi introdotti sul nostro sito, Nova srl si impegna a informare tempestivamente gli utenti e a raccogliere i dati personali necessari per garantire la migliore esperienza d’uso possibile.

3. Quali dati vengono trattenuti

Nova srl può trattare diverse tipologie di dati personali a seconda delle interazioni dell’utente con i nostri servizi. Di seguito sono elencati i principali contesti di raccolta dati:

a) Dati di navigazione

Durante la navigazione sul nostro sito, vengono automaticamente raccolti alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Questi dati includono, ma non sono limitati a, informazioni quali l’indirizzo IP, i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (ad esempio, buon fine, errore, ecc.), e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati, pur non essendo raccolti per essere associati a individui identificati, potrebbero, per loro stessa natura e attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Finalità perseguita: consentire la navigazione sicura ed efficiente sul sito.

Base giuridica del trattamento: il legittimo interesse di Nova srl a garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza delle interazioni online, bilanciato con i diritti degli utenti (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

b) Altri dati raccolti

Quando l’utente accede ai servizi, richiede l’attivazione della newsletter, prenota un appuntamento, effettua un acquisto sulla nostra piattaforma e-commerce, nello showroom o usufruisce del “servizio a domicilio”, Nova srl raccoglie dati identificativi e di contatto (compresi metodi di pagamento, indirizzi di consegna e fatturazione).

Finalità perseguita: fornire e gestire i servizi richiesti dagli utenti, garantendo una corretta esecuzione delle transazioni commerciali.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire un contratto di cui l’utente è parte o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

c) Richiesta informazioni via mail o moduli contatto

Quando l’utente utilizza i moduli di contatto presenti sul sito https://www.novaita.it/contact/ o invia una mail a Nova srl, i dati forniti (come l’indirizzo mail e il contenuto della comunicazione) vengono raccolti per gestire e rispondere alla richiesta. L’utente può decidere di fornirci ulteriori informazioni, come la città di residenza, per permetterci di rispondere in maniera più mirata alle esigenze esposte.

Finalità perseguita: garantire un adeguato supporto all’utente e rispondere alle sue richieste in maniera efficace.

Base giuridica del trattamento: l’esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato o l’esecuzione del contratto (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

d) Registrazione e accesso all’account personale

Nel momento in cui l’utente decide di effettuare un acquisto tramite il sito (quando questa funzione è prevista), ha la possibilità di creare un account personale compilando il form di registrazione presente sull’apposita pagina. Durante il processo di registrazione e successivo accesso all’area riservata, vengono raccolti i dati personali dell’utente, inclusi l’indirizzo mail e altri dati identificativi necessari. La password di accesso viene creata dall’utente e Nova srl non ne avrà conoscenza.

Una volta creato l’account personale, nella pagina dell’utente verranno conservate informazioni relative ai suoi dati identificativi e di contatto, così come lo storico degli acquisti, inclusi i metodi di pagamento e gli indirizzi di consegna o fatturazione. L’utente potrà gestire autonomamente le sue informazioni personali e il proprio storico direttamente dal suo account oppure facendo specifica richiesta al Titolare del trattamento.

Finalità perseguita: consentire agli utenti titolari di un account personale di usufruire delle funzionalità dei servizi, tra cui la visualizzazione dello storico delle attività sul sito, il salvataggio degli indirizzi di consegna e dei metodi di pagamento.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

e) Acquisto di prodotti sul sito https://www.novaita.it/ e piattaforme social

Sul nostro sito o nelle piattaforme social, quando questa funzione è prevista, l’utente può effettuare acquisti sia come utente registrato che come ospite. A seconda delle necessità, potrebbero essere richiesti ulteriori dati personali, come i dati di pagamento per l’acquisto di prodotti o servizi, il codice fiscale e l’indirizzo di fatturazione per l’emissione della fattura, e l’indirizzo di spedizione per la consegna dei prodotti acquistati. Il codice fiscale è richiesto in quanto alcuni prodotti venduti da Nova srl sono dispositivi medici e potrebbero dare diritto ad agevolazioni previste dalla legge.

Se l’utente ha creato un account personale sul sito, queste informazioni saranno gestite e conservate direttamente nel suo profilo. Se invece l’acquisto viene effettuato come ospite, le informazioni potrebbero essere richieste nuovamente per ogni acquisto.

Finalità perseguita: permettere l’acquisto di prodotti tramite la nostra piattaforma e-commerce.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

f) Acquisto di prodotti nello showroom o presso il proprio domicilio col “servizio a domicilio”

L’utente può acquistare prodotti presso il nostro showroom o tramite il “servizio a domicilio”. In tali circostanze, potrebbero essere raccolti dati personali, quali i dati di pagamento per l’acquisto di prodotti o servizi, il codice fiscale e l’indirizzo di fatturazione per l’emissione della fattura, e l’indirizzo di spedizione per la consegna dei prodotti. Il codice fiscale è richiesto in quanto alcuni prodotti venduti da Nova srl sono dispositivi medici e potrebbero dare diritto ad agevolazioni previste dalla legge.

Finalità perseguita: permettere l’acquisto di prodotti nello showroom o tramite il “servizio a domicilio”.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

g) Resi e rimborsi

Quando l’utente utilizza la sezione “resi e rimborsi” del sito, sono raccolti i dati anagrafici del richiedente, le informazioni sul prodotto e le ragioni della richiesta. Questi dati sono necessari per valutare e gestire la richiesta di reso o rimborso.

Finalità perseguita: assicurare il supporto adeguato all’utente nell’esercizio dei propri diritti contrattuali relativi a resi e rimborsi.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

h) Lavora con noi (quando questa funzione è prevista)

L’utente può volontariamente fornire i propri dati personali candidandosi alle posizioni lavorative aperte presso Nova srl, inviando il proprio curriculum tramite il form presente sul sito. I dati forniti per la candidatura sono necessari per la valutazione della stessa e l’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro o collaborazione. Il conferimento dei dati è obbligatorio solo per la presentazione della candidatura e il loro mancato invio comporta l’impossibilità di procedere con la stessa. Il consenso per il trattamento dei dati contenuti nel curriculum non è richiesto ai sensi dell’art. 111-bis del D.lgs. n. 196/2003 e dell’art. 9, comma 2, lett. b del GDPR, in quanto si tratta di dati forniti spontaneamente per finalità di assunzione.

Finalità perseguita: Valutare la candidatura o la proposta di collaborazione inviata dall’utente per una posizione lavorativa presso Nova srl.

Base giuridica del trattamento: La necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

i) Invio di comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale nell’ambito del soft-spam

Nel caso in cui i dati personali (in particolare, l’indirizzo mail) siano forniti dall’interessato durante l’acquisto di un prodotto o tramite la compilazione dell’apposito form per una richiesta d’informazioni sul sito https://www.novaita.it/, questi dati potranno essere utilizzati dal Titolare per inviare comunicazioni via e-mail relative alla promozione di prodotti analoghi a quelli già acquistati o su cui l’utente ha mostrato interesse. Questo trattamento avviene ai sensi dell’art. 130, comma 4, d.lgs. 196/2003, senza necessità di un consenso espresso e preventivo (c.d. soft-spam). In ogni comunicazione, verrà sempre ricordato all’utente che è possibile revocare il consenso in qualsiasi momento, gratuitamente e senza formalità, semplicemente cliccando sul link indicato in ciascuna e-mail o inviando una richiesta via e-mail. I dati verranno cancellati su richiesta dell’interessato.

Finalità perseguita: Informare l’utente su prodotti analoghi a quelli già acquistati o su cui ha manifestato interesse.

Base giuridica del trattamento: Il legittimo interesse del Titolare a promuovere prodotti o servizi analoghi a quelli già acquistati, bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f del GDPR).

l) Invio di comunicazioni a fini di marketing e/o promozione commerciale da parte di Nova srl

I dati forniti a Nova srl possono essere utilizzati per effettuare indagini di mercato volte a migliorare l’esperienza e la qualità dei servizi offerti, nonché per inviare comunicazioni commerciali relative ai prodotti e servizi offerti, eventi speciali o promozioni dedicate. Queste comunicazioni potranno essere inviate tramite vari mezzi di comunicazione (mail, posta diretta, SMS, app di messaggistica o chiamate telefoniche) solo in caso di espresso consenso dell’utente, prestato tramite gli appositi form presenti sul sito www.novaita.it.

Sul sito, l’utente potrà prestare distinti consensi per il trattamento dei propri dati da parte di Nova srl e/o di terze parti, partner commerciali del Titolare. È possibile rifiutare il consenso a tutti i trattamenti o acconsentire solo a quelli effettuati da Nova srl o dai suoi partner commerciali. In ogni caso, l’utente può sempre revocare il consenso concesso, chiedendo l’interruzione di tali attività di trattamento, utilizzando gli appositi link presenti in ogni comunicazione o facendo richiesta a Nova srl attraverso i contatti indicati in questa informativa.

Finalità perseguita: effettuare indagini di mercato per migliorare i servizi offerti e inviare comunicazioni commerciali relative ai prodotti e servizi di Nova srl.

Base giuridica del trattamento: il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento, inviando una comunicazione al Titolare tramite i contatti indicati al punto 12 della presente informativa.

m) Newsletter

La newsletter di Nova srl (quando questa funzione è prevista) è inviata via e-mail solo a coloro che ne fanno esplicita richiesta, compilando l’apposito form sul sito https://www.novaita.it/ e autorizzando Nova srl al trattamento dei propri dati personali per questa specifica finalità.

• consenso: il servizio è fornito esclusivamente previa esplicita e inequivocabile manifestazione di consenso da parte dell’utente (rilasciata selezionando l’apposita opzione). Il conferimento dei dati è obbligatorio solo ai fini della ricezione della newsletter e l’eventuale rifiuto comporterà l’impossibilità di usufruire del servizio, senza ulteriori conseguenze.
• modalità: i dati raccolti saranno trattati con strumenti informatici, anche parzialmente automatizzati.
• cancellazione dal servizio: per non ricevere più la newsletter, è sufficiente selezionare il link di cancellazione presente in calce a ciascuna e-mail, o inviare una specifica richiesta all’indirizzo e-mail info@novaita.it. La cancellazione è gestita in modo parzialmente automatizzato, quindi è possibile ricevere ulteriori newsletter per un massimo di 72 ore dopo la richiesta di cancellazione, in quanto l’invio era già pianificato prima della ricezione della richiesta.

Finalità perseguita: inviare la newsletter di Nova srl.

Base giuridica del trattamento: il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.

n) Pubblicità/offerte/promo dedicate e profilazione

Con il consenso esplicito dell’utente, selezionando l’apposita opzione, Nova srl potrà utilizzare i suoi dati personali (raccolti durante la navigazione sul sito, tramite i form, l’account personale o gli acquisti effettuati sul sito, nello showroom o tramite il servizio a domicilio) per attività di profilazione e per inviare comunicazioni commerciali personalizzate in base ai suoi interessi. Questo servizio è reso esclusivamente previa esplicita e inequivocabile manifestazione di consenso da parte dell’utente ed è sempre facoltativo e liberamente revocabile. L’utente potrà sempre richiedere a Nova srl come vengono gestite le sue informazioni e in base a quali dati viene creato un profilo di interesse. Per interrompere questo trattamento, è sufficiente inviare una richiesta specifica all’indirizzo mail info@novaita.it. La cancellazione è gestita in modo parzialmente automatizzato, quindi l’utente potrebbe continuare a visualizzare o ricevere pubblicità per un periodo massimo di 72 ore dopo la richiesta di interruzione, a causa della pianificazione preesistente.

Finalità perseguita: Presentare pubblicità mirate in base agli interessi dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione e acquisto.

Base giuridica del trattamento: Il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a del GDPR), liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.

o) Scaricare approfondimenti del blog, guide, cataloghi, schede tecniche, contenuti video e audio

L’utente può scegliere di fornire al Titolare i dati personali richiesti per scaricare articoli dal blog, guide, cataloghi, schede tecniche, contenuti video e audio, e altri materiali disponibili tramite i pop-up e i form sul sito https://www.novaita.it/. Con il consenso esplicito, l’utente può acconsentire alla ricezione di materiale pubblicitario. I contenuti scaricati dal sito sono di proprietà del Titolare, e i dati forniti servono per identificare il soggetto e rispondere alla sua richiesta.

Finalità perseguita: consentire il download dei materiali e contenuti messi a disposizione sul sito.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b del GDPR).

p) Ubicazione geografica

L’utente potrà decidere liberamente di condividere i dati relativi alla sua posizione geografica per usufruire di servizi personalizzati. Questi dati verranno trattati esclusivamente nei limiti necessari a soddisfare la richiesta dell’utente.

Finalità perseguita: Identificare, ad esempio, il rivenditore più vicino alla posizione dell’utente.

Base giuridica del trattamento: Il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a GDPR), liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.

q) Prenotare un appuntamento nello showroom o presso il proprio domicilio col “servizio a domicilio”.

L’utente può utilizzare il sito per prenotare appuntamenti presso lo showroom di Nova srl o direttamente a casa propria con il “servizio a domicilio”. A tal fine, potranno essere richieste informazioni necessarie per identificare l’utente (quali nome e cognome), recapiti (mail e telefono), e alcuni dati personali aggiuntivi necessari per fornire un servizio adeguato e in linea con le esigenze dell’utente (ad esempio, la posizione del richiedente e un eventuale testo di accompagnamento). Con il consenso esplicito, l’utente può anche accettare di ricevere materiale pubblicitario.

Finalità perseguita: consentire la prenotazione di un appuntamento presso lo showroom di Nova srl o presso il proprio domicilio.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

r) Utilizzo di eventuali configuratori

Per usufruire dei servizi di configurazione offerti da Nova srl, l’utente può decidere di fornire informazioni come l’indirizzo e-mail, i dati anagrafici, biometrici e i dati relativi alle abitudini personali, necessari al funzionamento dell’algoritmo sviluppato da Nova srl o da terze parti. Questi dati permetteranno a Nova srl di individuare il prodotto più adatto alle esigenze dell’utente e di comunicargli il risultato tramite il recapito da lui indicato.

Finalità perseguita: consentire l’utilizzo dell’algoritmo che identifica il prodotto più adatto alle esigenze dell’utente.

Base giuridica del trattamento: la necessità di eseguire il servizio richiesto dall’utente (art. 6, comma 1, lett. b GDPR).

s) Cookie

Un cookie è un piccolo file di testo che memorizza brevi informazioni relative alla navigazione di un determinato sito internet, installato sul dispositivo dell’utente al momento dell’accesso. Ogni cookie contiene diversi dati (ad es., il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc.), può rimanere nel sistema per la durata di una sessione (fino alla chiusura del browser) o per periodi più lunghi e può contenere un codice identificativo unico. Quando l’utente visita nuovamente il sito, i cookie vengono reinoltrati al sito che li ha generati (cookie di prima parte) o a quelli forniti da soggetti terzi in grado di riconoscerli (cookie di terze parti).

I cookie utilizzati da Nova srl sul proprio sito web sono sicuri e non danneggiano in alcun modo il dispositivo dell’utente. Essi migliorano la navigazione e l’esperienza dell’utente. I cookie possono avere diverse finalità a seconda della loro tipologia: alcuni sono strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito (cookie tecnici), mentre altri ottimizzano le prestazioni del sito, migliorano l’esperienza dell’utente, acquisiscono statistiche sull’utilizzo del sito (cookie analytics) o consentono di visualizzare pubblicità personalizzata (cookie di profilazione). Il sito https://www.novaita.it/ utilizza sia cookie che non necessitano del tuo consenso per la loro installazione (come i cookie tecnici), sia cookie che necessitano di un preventivo consenso per poter essere utilizzati (come i cookie di profilazione).

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici e funzionali (NON richiedono il tuo consenso): questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e permettono di accedere alle sue funzioni (es. cookie di navigazione) o di autenticare l’utente nella sessione. Inoltre, vengono utilizzati cookie funzionali per memorizzare preferenze e impostazioni, migliorando così l’esperienza di navigazione. Questi cookie non vengono cancellati alla chiusura del browser, ma hanno una durata predefinita (generalmente fino a un massimo di 2 anni) e si disattivano automaticamente. L’installazione dei cookie tecnici avviene automaticamente al momento dell’accesso al sito, ma l’utente può decidere di disabilitarli modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, in tal caso, potrebbero sorgere problemi nella visualizzazione del sito.
• Cookie analitici e statistici (potrebbero richiedere CONSENSO): questi cookie tengono traccia delle scelte effettuate sul sito e dei dati di navigazione per effettuare analisi statistiche in forma anonima e aggregata. Richiedono il consenso dell’utente, a meno che non vengano utilizzati in forma anonima e aggregata con condizioni specifiche (es. riferiti a un singolo sito, IP parzialmente mascherato, dati non combinati con altre elaborazioni).
• Cookie di profilazione e marketing (richiedono CONSENSO): questo sito utilizza cookie di profilazione e di terze parti, la cui installazione è subordinata al consenso preventivo rilasciato tramite il banner o gestito in ogni momento attraverso la Cookie Policy. Questi cookie possono includere:
• Cookie di profilazione pubblicitaria: creano un profilo utente per visualizzare contenuti pubblicitari in linea con le preferenze manifestate durante la navigazione nel sito.
• Cookie di retargeting: utilizzati per inviare contenuti pubblicitari relativi ai prodotti visualizzati o acquistati sul sito e verso i quali l’utente ha manifestato interesse.
• Cookie social: installati dai plug-in dei social network per mostrare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze dell’utente.

Finalità perseguita:

• per i cookie tecnici, garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito.
• per i cookie analitici, disporre di statistiche sul comportamento degli utenti basate su dati aggregati e anonimizzati.
• per i cookie di profilazione, creare un profilo utente basato su preferenze e bisogni, per visualizzare pubblicità e promozioni personalizzate.

Base giuridica del trattamento:

• Cookie tecnici: il legittimo interesse di Nova srl al corretto funzionamento del sito e alla sicurezza della navigazione, bilanciato con i diritti dell’interessato (art. 6, comma 1, lett. f GDPR).
• Cookie analitici: il legittimo interesse di Nova srl all’ottimizzazione delle prestazioni del sito, oppure il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a GDPR), liberamente prestato e revocabile in ogni momento.
• Cookie di profilazione: il consenso dell’utente (art. 6, comma 1, lett. a GDPR), liberamente prestato e revocabile in ogni momento.

Leggi la Cookie Policy.

t) Tasti dei social network

Sul sito sono presenti alcuni pulsanti che rinviano l’utente ai profili del Titolare sui social network. Solo a seguito del click su tali pulsanti, potrebbero essere attivati alcuni cookie per finalità di marketing e profilazione dalle terze parti che gestiscono i social network. Il Titolare del sito https://www.novaita.it/ non gestisce direttamente tali strumenti, ma informa l’utente della possibilità che, utilizzando le funzionalità del sito, essi vengano attivati. Per maggiori informazioni, inclusi i dettagli su come disabilitare tali cookie, l’utente è invitato a consultare le informative sul trattamento dei dati personali fornite dai social network stessi:

• LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy
• Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it-IT
• YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=it
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Attivare o disattivare i cookie:

Quando l’utente accede al sito, tramite un apposito banner verrà informato della presenza di cookie di profilazione e di retargeting. Attraverso il banner, potrà acconsentire o meno alla loro installazione, selezionando eventualmente i singoli cookie che desidera attivare. In qualsiasi momento, l’utente potrà comunque revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la possibilità di visitare il sito e fruire dei relativi contenuti. L’installazione di cookie di profilazione, retargeting, analitici e social, inclusa ogni altra attività a essi connessa, è gestita tramite servizi di terze parti. Per ulteriori informazioni e per attivare o disattivare questi cookie, l’utente può accedere alle informative fornite direttamente dalle società terze; il relativo elenco è disponibile nella nostra Cookie Policy. L’utente viene informato sia mediante l’informativa breve (banner visualizzato fino a quando non viene prestato o negato il consenso) sia tramite la nostra Cookie Policy, che invitiamo a leggere con attenzione per ulteriori dettagli sui cookie utilizzati nel sito e per le informazioni sulla loro disabilitazione.

I browser comunemente utilizzati (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) accettano i cookie per impostazione predefinita, ma tale impostazione può essere modificata dall’utente in ogni momento. Questo vale sia per PC che per dispositivi mobili come tablet e smartphone. Pertanto, i cookie possono essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser utilizzato. In generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e su quel dispositivo, a meno che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e corretto funzionamento di alcuni siti.

Di norma, i browser oggi in uso offrono l’opzione “Do not track”, supportata da alcuni siti web (ma non da tutti). In tal modo, alcuni siti potrebbero non raccogliere più alcuni dati di navigazione. Offrono l’opzione di navigazione anonima o in incognito: in questo modo, non saranno raccolti dati nel browser e non sarà salvata la cronologia di navigazione, ma i dati di navigazione saranno comunque acquisibili dal gestore del sito visitato. Consentono di eliminare i cookie memorizzati in tutto o in parte, ma alla nuova visita a un sito web, i cookie vengono generalmente reinstallati se non viene bloccata questa possibilità.

Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):

• Firefox https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie

• Microsoft Edge http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11

• Safari (iOS) https://support.apple.com/it-it/HT201265

• Chrome desktop: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it; Android e iOS https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=it

4. Ulteriori scopi per i quali i dati potrebbero essere utilizzati e chiarezza sulla base giuridica del trattamento

Oltre a quanto descritto nelle sezioni precedenti, i dati personali dell’utente potrebbero essere utilizzati anche per:

• Ottemperare agli obblighi di legge e alle richieste provenienti da autorità pubbliche e governative: In alcuni casi, Nova srl potrebbe essere tenuta a trattare i dati personali per conformarsi a leggi e regolamenti applicabili o per rispondere a richieste legittime provenienti da autorità pubbliche o governative, incluse quelle legate a questioni di sicurezza nazionale o all’applicazione della legge.

Base giuridica: il trattamento dei dati in questo contesto si basa sull’adempimento di un obbligo legale a cui Nova srl è soggetta, in conformità all’art. 6, comma 1, lett. c, del GDPR.

• Gestire eventuali contestazioni o contenziosi e difendere i diritti di Nova srl, sia in via giudiziale che stragiudiziale: I dati personali possono essere trattati per proteggere i diritti e gli interessi legittimi di Nova srl in relazione a eventuali reclami, contestazioni o contenziosi legali. Questo include l’utilizzo dei dati per difendersi in giudizio, per risolvere controversie, e per prevenire o investigare potenziali frodi o altre attività illegali.

Base giuridica: in questo caso, la base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo di Nova srl a tutelare i propri diritti, sempre bilanciato con i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f, del GDPR.

Chiarezza sulla base giuridica del trattamento

Nova srl si impegna a garantire la massima trasparenza riguardo alle basi giuridiche su cui si fonda il trattamento dei dati personali dell’utente. In linea generale, il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

• consenso: il trattamento dei dati personali può avvenire solo previo consenso esplicito dell’utente, soprattutto in relazione a trattamenti per finalità specifiche come marketing o profilazione (art. 6, comma 1, lett. a, GDPR).
• esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte, o per l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente (art. 6, comma 1, lett. b, GDPR).
• adempimento di un obbligo legale: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetta Nova srl (art. 6, comma 1, lett. c, GDPR).
• interesse legittimo: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse di Nova srl o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’utente (art. 6, comma 1, lett. f, GDPR).

5. Condivisione dei dati

Nel rispetto delle finalità indicate nella presente Privacy Policy, il personale di Nova srl potrà essere incaricato di trattare i dati dell’utente per fornire i servizi, le informazioni o il supporto richiesti. L’accesso ai dati personali sarà autorizzato espressamente dal Titolare del trattamento, che potrà nominare i soggetti a cui si rivolge per la fornitura dei servizi e per le attività di propria competenza quali Responsabili del trattamento ai sensi degli artt. 28 e 29 del GDPR.

A tal proposito, si precisa che: l’elenco dei fornitori dei cookie è disponibile nella Cookie Policy. Un esempio di fornitore è Google Ireland Limited (Registered Number: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, che fornisce il servizio Google Maps. L’elenco completo dei soggetti autorizzati e dei Responsabili del trattamento è disponibile presso la sede legale del Titolare e può essere richiesto utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Contattare il Titolare del trattamento dei dati”.

6. Modalità di conservazione dei dati

I dati personali saranno trattati con l’ausilio di mezzi elettronici per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità previste dalla raccolta. Nova srl adotterà le misure tecniche e organizzative necessarie per impedire la perdita, l’uso illecito o non corretto dei dati e prevenire qualsiasi forma di accesso non autorizzato da parte di terzi. Nova srl garantirà la sicurezza dei dati personali dell’utente, limitando il numero di soggetti autorizzati ad accedere ai server o ai database e predisponendo sistemi di protezione per scongiurare il rischio di attacchi informatici.

Misure di sicurezza

Nova srl si impegna a proteggere i dati personali degli utenti attraverso l’adozione di misure tecniche e organizzative avanzate, in linea con le migliori pratiche del settore e con le disposizioni normative vigenti. Tra le misure adottate, rientrano:

• Crittografia dei dati: i dati personali sono criptati sia in transito che a riposo, utilizzando protocolli di sicurezza avanzati per prevenire accessi non autorizzati.
• Controlli di accesso: l’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ha bisogno di accedere a tali informazioni per svolgere le proprie mansioni. L’accesso è controllato tramite sistemi di autenticazione multifattoriale e registrazione dei log di accesso.
• Firewall e sistemi di prevenzione delle intrusioni (IPS): i server e i database sono protetti da firewall avanzati e sistemi di prevenzione delle intrusioni che monitorano e bloccano attività sospette.
• Backup e ripristino: vengono effettuati backup regolari dei dati per garantire la loro integrità e disponibilità. I backup sono conservati in ambienti sicuri e separati per garantire il ripristino in caso di incidenti.
• Monitoraggio continuo: implementiamo sistemi di monitoraggio continuo per rilevare tempestivamente eventuali attività anomale o tentativi di violazione della sicurezza.
• Notifica delle violazioni di aati (Data Breach)

In caso di violazione dei dati personali (Data Breach) che potrebbe comportare un rischio elevato per i diritti e le libertà degli utenti, Nova srl attuerà le seguenti procedure:

• Notifica all’autorità di controllo: Nova srl notificherà la violazione all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali entro 72 ore dalla sua scoperta, a meno che non sia improbabile che la violazione comporti un rischio per i diritti e le libertà degli interessati.
• Comunicazione agli utenti: se la violazione comporta un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche, Nova srl informerà tempestivamente gli utenti interessati, fornendo loro informazioni chiare e comprensibili sull’accaduto, sulle possibili conseguenze e sulle misure adottate per mitigare tali conseguenze.
• Documentazione della violazione: ogni violazione dei dati personali verrà documentata, con dettagli sulle circostanze in cui si è verificata, le sue conseguenze e le misure correttive adottate, in conformità con l’Art. 33 e 34 del GDPR.

7. Trattamento dei dati in ambito extra europeo

I dati trattati da Nova srl risiedono su server ubicati all’interno del territorio italiano. Tuttavia, alcuni fornitori di servizi potrebbero avere sede in paesi extraeuropei, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi, i dati personali potrebbero essere trasferiti su server ubicati negli Stati Uniti. Il Titolare utilizzerà questi fornitori nel rispetto di quanto previsto dagli articoli 45 e seguenti del GDPR. Saranno inoltre adottate tutte le cautele necessarie per garantire la migliore protezione possibile dei dati personali, basando tale trasferimento su:

• decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea.
• garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell’art. 46 del Regolamento.
• adozione di norme vincolanti d’impresa (Corporate Binding Rules), con misure tecniche e informatiche di sicurezza che tutelino al meglio i dati personali e i diritti degli interessati, come previsto dal GDPR e dalla normativa europea.

8. Tempo di conservazione dei dati

Nova srl tratterà i dati personali dell’utente per il tempo ragionevolmente necessario a conseguire unicamente le finalità riportate nelle precedenti sezioni. Al termine del periodo di conservazione, i dati personali saranno cancellati o resi irreversibilmente anonimi e aggregati. Per quanto riguarda i termini di cancellazione dei dati trattati tramite i cookie, tutte le informazioni sono disponibili nella nostra Cookie Policy.

9. Link a siti terzi e social network

Il sito https://www.novaita.it/ può contenere collegamenti da e verso i siti web dei nostri partner, inserzionisti e social network. Il Titolare del trattamento non assume alcuna responsabilità per i dati personali che potrebbero essere raccolti tramite questi siti o per l’utilizzo dei relativi servizi. L’utente è invitato a consultare le Privacy Policy fornite da ciascun soggetto esterno rispetto al sito web prima di fornire qualsiasi dato personale.

10. Diritti e tutele della privacy dell’utente/consumatore.

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), gli utenti hanno una serie di diritti riguardo ai loro dati personali. Nova srl si impegna a garantire che questi diritti siano facilmente esercitabili e fornisce le seguenti informazioni dettagliate su come gli utenti possono far valere tali diritti:

Diritto di accesso: l’utente ha il diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei propri dati personali e, in tal caso, di ottenere l’accesso a tali dati e a informazioni dettagliate relative al trattamento. Per esercitare questo diritto, l’utente può inviare una richiesta a info@novaita.it. Inoltre:

• diritto di rettifica: L’utente ha il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e l’integrazione di quelli incompleti. Le richieste possono essere inoltrate a info@novaita.it.
• diritto alla cancellazione (Diritto all’Oblio): In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali, come previsto dall’art. 17 del GDPR. Per richiedere la cancellazione, l’utente può contattare info@novaita.it. Nova srl si riserva il diritto di valutare se la richiesta sia conforme ai requisiti legali per la cancellazione.
• diritto alla limitazione del Trattamento: L’utente ha il diritto di ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del GDPR, ad esempio quando contesta l’esattezza dei dati personali o si oppone al loro trattamento. Le richieste di limitazione possono essere inviate a info@novaita.it.
• diritto alla portabilità dei dati: L’utente ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano, nonché di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti, quando tecnicamente fattibile. Le richieste per la portabilità dei dati devono essere indirizzate a info@novaita.it.
• diritto di opposizione: L’utente ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, compreso il trattamento per finalità di marketing diretto. Per esercitare questo diritto, l’utente può contattare info@novaita.it.

Eventuali modelli e maggiori informazioni sono inoltre disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924

Tempi di risposta: Nova srl si impegna a rispondere a tutte le richieste relative ai diritti degli utenti entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta, in conformità con l’art. 12 del GDPR. In caso di richieste particolarmente complesse o numerose, il termine può essere prorogato di ulteriori 60 giorni, come previsto dal regolamento, con adeguata notifica all’utente.

Reclami: se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme al GDPR o che i suoi diritti non siano stati rispettati, ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo competente. In Italia, l’autorità competente è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma, Italia

Telefono: +39 06 696771

Email: garante@gpdp.it

PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Sito Web: www.garanteprivacy.it

Eventuali modelli e maggiori informazioni sono inoltre disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924

11. Presentare un reclamo

L’utente ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante della protezione dei dati personali, qualora tu ritenga che il trattamento effettuato da Nova srl non sia conforme alle prescrizioni del Regolamento Europeo n. 679/2016 e della normativa nazionale. In Italia, l’autorità competente è il Garante per la protezione dei dati personali, i cui recapiti sono disponibili all’indirizzo http://www.garanteprivacy.it/ Maggiori informazioni e il documento esemplificativo da utilizzare per il reclamo sono disponibili qui: https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 . Inoltre, qualora sussistano i presupposti previsti dagli artt. 78 e 79 del GDPR, hai il diritto di proporre un ricorso dinanzi all’autorità giurisdizionale competente.

12. Come contattare il Titolare del Trattamento dei dati

L’utente potrà contattare il Titolare del Trattamento inviandogli una comunicazione ai seguenti indirizzi:

• mail: privacy@novaita.it
• PEC: novsrl@pec.it

13. Aggiornamento e revisione della Privacy Policy

La presente Privacy Policy è soggetta a periodiche revisioni per garantire che sia sempre conforme alle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e rispecchi accuratamente le prassi di trattamento dei dati adottate da Nova srl. L’ultima revisione della presente Privacy Policy è stata effettuata in data [16 Agosto 2024].

Nova srl si impegna a rivedere la Privacy Policy almeno una volta all’anno o in seguito a:

• Modifiche normative o regolamentari che impattino sulla protezione dei dati personali;
• Introduzione di nuovi servizi o cambiamenti significativi nei servizi esistenti che comportino un diverso trattamento dei dati personali;
• Cambiamenti strutturali o organizzativi all’interno della società che influiscano sulle modalità di gestione dei dati personali.
• In caso di modifiche significative alla presente Privacy Policy, Nova srl si impegna a informare tempestivamente gli utenti, affinché siano sempre consapevoli di come vengono trattati i loro dati personali. Un avviso verrà pubblicato sulla homepage del sito web di Nova srl (https://www.novaita.it/) che indicherà la data dell’ultimo aggiornamento e fornirà un link diretto alla versione aggiornata della Privacy Policy.
• Per gli utenti che hanno fornito il loro indirizzo email, Nova srl invierà una notifica diretta via email contenente un riepilogo delle principali modifiche e un link alla Privacy Policy aggiornata.
• Notifica all’accesso: alla successiva visita al sito web o all’uso dei servizi, gli utenti potrebbero essere invitati a rivedere e accettare nuovamente la Privacy Policy aggiornata prima di continuare l’utilizzo.

Gli utenti sono incoraggiati a consultare regolarmente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti. Continuando a utilizzare i servizi di Nova srl dopo la pubblicazione delle modifiche, gli utenti accettano le modifiche apportate alla Privacy Policy.